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+36 70 719 5566 Entrega · Portugal: 6–7 dias úteisIVA 0% com NIF-IVA da UE válido

Pagamento

YES Gastro oferece opções de pagamento flexíveis tanto para compras empresariais como para compras de particulares.

Os métodos de pagamento disponíveis podem incluir pagamento online com cartão, transferência bancária, pagamento contra entrega ou outras opções suportadas apresentadas durante o processo de finalização da encomenda.

Formas de pagamento disponíveis

Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados durante o processo de finalização da encomenda.

Dependendo do tipo de encomenda, do país de entrega, do valor da encomenda ou do acordo com o cliente, nem todos os métodos de pagamento podem estar disponíveis para todas as encomendas.

Pagamento com cartão

O pagamento com cartão online é adequado para um processamento rápido e simples da encomenda.

Após o pagamento bem-sucedido, a sua encomenda pode avançar de acordo com a disponibilidade de stock, o tempo de preparação e as condições de entrega.

Transferência bancária

A transferência bancária pode estar disponível para clientes empresariais, compras de maior valor, encomendas com base em orçamento ou encomendas internacionais.

Em alguns casos, a encomenda poderá ser processada após a receção do pagamento ou após a verificação da confirmação do pagamento.

Se for selecionada a transferência bancária, utilize a referência de pagamento correta para que possamos identificar o seu pagamento mais rapidamente.

Pagamento à entrega

O pagamento contra entrega pode estar disponível para determinadas encomendas e zonas de entrega.

A disponibilidade pode depender do destino, das condições da transportadora, do valor da encomenda, do tipo de embalagem e do número de caixas.

Para encomendas de maior valor ou internacionais, o pagamento à entrega poderá não estar disponível.

Confirmação de pagamento

As encomendas são processadas de acordo com o método de pagamento selecionado e o estado do pagamento.

Se for necessária a confirmação do pagamento antes do envio, processaremos a encomenda após a receção ou confirmação do pagamento.

Atrasos no pagamento podem também atrasar a preparação e a entrega da encomenda.

Detalhes de faturação

Certifique-se de que os seus dados de faturação estão corretos antes de concluir a encomenda.

Isto inclui:

  • Nome da empresa
  • Número de identificação fiscal
  • Endereço de faturação
  • Pessoa de contacto
  • Endereço de e-mail
  • Número de telemóvel

As faturas são emitidas com base nas informações fornecidas durante o processo de encomenda.

Se for necessário alterar os dados da fatura após a submissão da encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível. Nem sempre é possível efetuar alterações após a emissão da fatura.

Problemas com o pagamento

Se o seu pagamento falhar, for recusado ou não aparecer como concluído, verifique os dados de pagamento e tente novamente.

Se o problema persistir, contacte-nos indicando o número da encomenda e uma breve descrição do problema.

Precisa de ajuda com o pagamento?

Se a sua empresa necessitar de um orçamento, da opção de transferência bancária ou de esclarecimentos especiais sobre o pagamento antes de efetuar a encomenda, contacte-nos antes de a efetuar.

Informações de pagamento claras ajudam-nos a processar a sua encomenda mais rapidamente e a evitar atrasos desnecessários.