Häufig gestellte Fragen
Bestellungen & Rechnungen
Geben Sie Ihre Bestellung online auf oder fordern Sie bei größeren Mengen ein Angebot an – mit klarer Rechnungsstellung für gewerbliche Einkäufe.
Lieferung & Abholung
Wir bieten Lieferungen in ganz Ungarn und in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union an; eine persönliche Abholung ist ebenfalls möglich. Derzeit liefern wir nicht außerhalb der Europäischen Union.
Rücksendungen & Reklamationen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen und die weiteren Schritte klären können.
Zahlung
Wählen Sie aus den verfügbaren, für Unternehmen geeigneten Zahlungsmethoden, darunter Kartenzahlung, Banküberweisung und weitere unterstützte Optionen.
Aus welchen Materialien bestehen Ihre Produkte?
Aus welchen Materialien bestehen Ihre Produkte?
Unser Sortiment umfasst professionelle Küchenprodukte aus Materialien wie Polycarbonat, Polypropylen, Polyethylen, ABS und anderen für den Gastronomiebereich geeigneten Materialien, je nach Produkttyp.
Sind die Produkte für den professionellen Küchengebrauch geeignet?
Sind die Produkte für den professionellen Küchengebrauch geeignet?
Ja. Unser Sortiment konzentriert sich auf Produkte, die in den Bereichen HoReCa, Catering, Lebensmittellagerung, -zubereitung, -transport und -service zum Einsatz kommen.
Wie sollte ich die Produkte reinigen?
Wie sollte ich die Produkte reinigen?
Die meisten Produkte lassen sich mit warmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel reinigen. Viele Artikel sind spülmaschinenfest, bitte überprüfen Sie jedoch stets die Produktbeschreibung auf spezifische Reinigungs- und Temperaturangaben.
Sind Deckel im Lieferumfang der Behälter enthalten?
Sind Deckel im Lieferumfang der Behälter enthalten?
Nein. Deckel sind nicht im Lieferumfang der Behälter enthalten, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung den Produktnamen und die Beschreibung.
Woher weiß ich, welcher Deckel zu welchem Behälter passt?
Woher weiß ich, welcher Deckel zu welchem Behälter passt?
Bitte überprüfen Sie die GN-Größe, die Artikelnummer und die Kompatibilitätsangaben auf der Produktseite.
Bei GN-Behältern und anderen Behältern ist SKU des passenden Deckels in der Produktbeschreibung angegeben.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Sind Ihre Produkte recycelbar?
Sind Ihre Produkte recycelbar?
Viele Produkte in unserem Sortiment bestehen je nach Produkttyp aus recycelbaren Materialien. Wir legen Wert auf langlebige Artikel für den langfristigen Gebrauch, die dazu beitragen, häufige Neuanschaffungen zu vermeiden.
Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?
Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über das Kontaktformular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen.