Domande frequenti
Ordini e fatture
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Consegna e ritiro
Offriamo consegne in tutta l’Ungheria e in alcuni paesi selezionati all’interno dell’Unione Europea; è disponibile anche il ritiro di persona. Al momento non effettuiamo consegne al di fuori dell’Unione Europea.
Resi e reclami
Se il tuo ordine arriva danneggiato, incompleto o errato, contattaci in modo che possiamo esaminare il problema e concordare il da farsi.
Pagamenti
Scegli tra i metodi di pagamento disponibili per le aziende, tra cui pagamento con carta, bonifico bancario e altre opzioni supportate.
Di quali materiali sono fatti i vostri prodotti?
Di quali materiali sono fatti i vostri prodotti?
La nostra gamma comprende prodotti professionali per la cucina realizzati con materiali quali policarbonato, polipropilene, polietilene, ABS e altri materiali adatti al settore della ristorazione, a seconda del tipo di prodotto.
I prodotti sono adatti all'uso in cucine professionali?
I prodotti sono adatti all'uso in cucine professionali?
Sì. Il nostro catalogo è incentrato su prodotti utilizzati nei settori HoReCa, nella ristorazione, nella conservazione, nella preparazione, nel trasporto e nel servizio degli alimenti.
Come devo pulire i prodotti?
Come devo pulire i prodotti?
La maggior parte dei prodotti può essere lavata con acqua calda e un detergente delicato. Molti articoli sono lavabili in lavastoviglie, ma si raccomanda di verificare sempre la descrizione del prodotto per informazioni specifiche relative alla pulizia e alla temperatura.
I coperchi sono inclusi con i contenitori?
I coperchi sono inclusi con i contenitori?
No. I coperchi non sono inclusi con i contenitori, a meno che non sia chiaramente indicato. Si prega di verificare il nome e la descrizione del prodotto prima di effettuare l’ordine.
Come faccio a sapere quale coperchio va su quale contenitore?
Come faccio a sapere quale coperchio va su quale contenitore?
Si prega di verificare le dimensioni GN, il codice prodotto e le informazioni sulla compatibilità nella pagina del prodotto.
Per i contenitori GN e altri contenitori, il SKU del coperchio corrispondente è indicato nella descrizione del prodotto.
In caso di dubbi, contattateci prima di effettuare l’ordine.
I vostri prodotti sono riciclabili?
I vostri prodotti sono riciclabili?
Molti prodotti della nostra gamma sono realizzati con materiali riciclabili, a seconda del tipo di prodotto. Puntiamo su articoli resistenti e di lunga durata che contribuiscono a ridurre la necessità di sostituzioni frequenti.
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Contattateci telefonicamente o compilate il modulo di contatto: il nostro team vi assisterà il più rapidamente possibile.