Često postavljana pitanja
Narudžbe i računi
Naručite putem interneta ili zatražite ponudu za veće količine, uz jasno fakturiranje za poslovne kupnje.
Dostava i preuzimanje
Dostavu vršimo diljem Mađarske i u odabrane zemlje unutar Europske unije, a dostupan je i osobni preuzimanje. Trenutno ne vršimo dostavu izvan Europske unije.
Povrat i reklamacije
Ako vaša narudžba stigne oštećena, nepotpuna ili netočna, kontaktirajte nas kako bismo mogli pregledati problem i dogovoriti sljedeći korak.
Plaćanje
Odaberite jednu od dostupnih poslovnih metoda plaćanja, uključujući kartično plaćanje, bankovni prijenos i druge podržane opcije.
Od kojih su materijala vaši proizvodi izrađeni?
Od kojih su materijala vaši proizvodi izrađeni?
Naš asortiman uključuje profesionalne kuhinjske proizvode izrađene od materijala kao što su polikarbonat, polipropilen, polietilen, ABS i drugi materijali za ugostiteljsku upotrebu, ovisno o vrsti proizvoda.
Jesu li proizvodi prikladni za profesionalnu upotrebu u kuhinji?
Jesu li proizvodi prikladni za profesionalnu upotrebu u kuhinji?
Da. Naš katalog usmjeren je na proizvode koji se koriste u HoReCa, keteringu, skladištenju, pripremi, prijevozu i posluživanju hrane.
Kako trebam čistiti proizvode?
Kako trebam čistiti proizvode?
Većinu proizvoda možete očistiti toplom vodom i blagim deterdžentom. Mnogi artikli su pogodni za pranje u perilici posuđa, ali uvijek provjerite opis proizvoda za specifične informacije o čišćenju i temperaturi.
Dolaze li s posudama poklopci?
Dolaze li s posudama poklopci?
Ne. Poklopci nisu uključeni uz posude, osim ako je to izričito navedeno. Molimo provjerite naziv i opis proizvoda prije narudžbe.
Kako da znam koji poklopac odgovara kojem spremniku?
Kako da znam koji poklopac odgovara kojem spremniku?
Molimo provjerite GN veličinu, šifru proizvoda i informacije o kompatibilnosti na stranici proizvoda.
Za GN posude i druge posude, SKU odgovarajućeg poklopca naveden je u opisu proizvoda.
Ako niste sigurni, kontaktirajte nas prije narudžbe.
Jesu li vaši proizvodi reciklabilni?
Jesu li vaši proizvodi reciklabilni?
Mnogi proizvodi u našem asortimanu izrađeni su od materijala za višekratnu upotrebu, ovisno o vrsti proizvoda. Usredotočeni smo na izdržljive proizvode za dugotrajnu upotrebu koji pomažu smanjiti česte zamjene.
Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?
Kontaktirajte nas telefonom ili pošaljite kontaktni obrazac, a naš tim će vam pomoći u najkraćem mogućem roku.