Rendelések és Számlák

A YES Gastro professzionális konyhai beszerzéshez készült, ahol alapvető a világos termékinformáció, a pontos számlázási adat és a gyakorlatias kommunikáció.

Ügyfeleink közvetlenül webáruházunkban rendelhetnek, nagyobb mennyiség, vegyes terméklista vagy különleges beszerzési igény esetén pedig árajánlatot kérhetnek.

A rendelés közvetlenül a YES Gastro webáruházában adható le.

A rendelés elküldése előtt gondosan ellenőrizze a kiválasztott termékeket, mennyiségeket, számlázási adatokat, szállítási címet és elérhetőségeket.

A pontos adatok gyorsabb feldolgozást tesznek lehetővé, és segítenek elkerülni a felesleges késedelmeket.

A YES Gastro elsősorban a HoReCa- és vendéglátóipari szektor üzleti vásárlóit szolgálja ki, többek között éttermeket, szállodákat, kávézókat, bárokat, cateringvállalkozásokat és professzionális konyhákat. Fogyasztói vásárlók is rendelhetnek a webáruházon keresztül, és a vásárlásukról a vonatkozó számlát kapják.

Céges vásárlás esetén a pénztárnál a pontos cégnevet, adószámot, számlázási címet és kapcsolattartási adatokat adja meg.

Arra törekszünk, hogy egyértelmű termékadatokat adjunk meg, beleértve a méreteket, az anyagot, az űrtartalmat, a csomagolási adatokat és – ahol releváns – a kompatibilitási információkat.

Ha a rendelésével kapcsolatos bármely adatban bizonytalan, javasoljuk, hogy a rendelés leadása előtt lépjen kapcsolatba velünk.

Az előzetes egyeztetés segít elkerülni a téves rendeléseket és a felesleges visszaküldéseket.

Nagyobb mennyiség, rendszeres beszerzés, vegyes termékrendelés vagy különleges üzleti igény esetén rendelés előtt árajánlat kérhető.

Az árajánlat különösen hasznos, ha a rendelés több termékkategóriát, teljes kartonmennyiségeket, nemzetközi szállítást vagy további készlet- és csomagolási ellenőrzést igénylő termékeket tartalmaz.

A rendelés leadását követően visszaigazolást kap a rendelés fő adataival.

A visszaigazolás azt jelenti, hogy megkaptuk a rendelési igényt. Ha a készlet, a szállítási adatok vagy a termékinformációk pontosítása szükséges, a feladás előtt kapcsolatba léphetünk Önnel.

Készletközpontú modellben dolgozunk, de a készletszintek az aktuális rendelések és a beérkező áruk függvényében változhatnak.

Ha egy megrendelt termék átmenetileg nem elérhető vagy további visszaigazolást igényel, kapcsolatba lépünk Önnel és ismertetjük a lehetőségeket.

A számlát a rendelési folyamat során megadott számlázási adatok alapján állítjuk ki.

A rendelés véglegesítése előtt ellenőrizze a cégnevet, az adószámot, a számlázási címet és az e-mail-címet.

Ha a rendelés elküldése után módosítani kell a számlázási adatokat, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk. A számla kiállítása után a módosítás nem minden esetben lehetséges.

Ha módosítani vagy lemondani szeretné rendelését, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk.

A módosítás addig lehetséges, amíg a rendelés előkészítése, csomagolása vagy feladása nem történt meg. A már feldolgozott vagy feladott rendelés módosítása vagy lemondása nem minden esetben lehetséges.

Ha segítségre van szüksége a termékválasztáshoz, a kompatibilitás ellenőrzéséhez vagy egy nagyobb rendelés összeállításához, rendelés előtt lépjen kapcsolatba velünk.

A vásárlás előtti egyértelmű egyeztetés lehetővé teszi, hogy pontosabban és hatékonyabban segítsünk.